Keitimo / Grąžinimo sąlygos ir taisyklės

Grąžinti ar pakeisti prekes galima tik šiomis sąlygomis:

• Nepraleistas keitimo arba grąžinimo terminas (plačiau – žemiau).
• Prekės yra tvarkingos ir atitinka grąžinimo reikalavimus (plačiau – žemiau).
• Pateikiamas pirkimą patvirtinantis dokumentas (kvitą arba sąskaitą faktūrą).
• Pateikiama užpildyta keitimo ar grąžinimo forma.
• Prekės turi būti išsiųstos registruota siunta arba perduotos nurodytu pardavėjo adresu.

---

Taisyklės

1. Prekes galima pakeisti arba grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo.
2. Keičiama arba grąžinama prekė turi būti:
   • pradinėje tvarkingoje pakuotėje;
   • nesugadinta;
   • nenaudota;
   • nepraradusi prekinės išvaizdos;
   • pilnos komplektacijos.
3. Keičiant ar grąžinant prekę gali būti paprašyta pateikti sąskaitą (tinka ir elektroninė versija), el. paštą arba užsakymo numerį.
4. Prekės turi būti siunčiamos arba pristatomos pardavėjo nurodytu adresu (paštomatu arba fizine pardavėjo vieta).
5. Pardavėjas turi teisę nepriimti prekių, jeigu:
   • prekė naudota, sugadinta arba be etikečių;
   • pasibaigęs keitimo / grąžinimo terminas.
6. Siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
   Grąžinama tik už prekę sumokėta suma. Siuntimo išlaidos nekompensuojamos.
   Pinigai grąžinami banko pavedimu į mokėtojo sąskaitą per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo.
7. Grąžinant su nuolaida pirktą prekę, grąžinama suma yra ta, kuri buvo faktiškai sumokėta.
8. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis galiojaniais teisės aktais dėl daiktų grąžinimo ir keitimo.